Мария пришла в магазин посуды и купила сковороду за 3000 рублей, ей за это подарили скидочный купон в соседний магазин текстиля на 300 рублей. Дмитрий подписан на автоблогера и ездит на автомойку, которую тот посоветовал в сторис. Светлана покупает книги по рекомендациям из телеграм-канала, где много обзоров и промокодов на скидки. Всех этих людей объединяет то, что они попали в сети партнёрского маркетинга.

Партнёрский маркетинг (англ. affiliate marketing) — это продвижение товаров или услуг через посредников или партнёров. Для бизнеса это способ дотянуться до новых аудиторий и получить новых клиентов с помощью ресурсов партнёров. Благодаря партнёрскому маркетингу блогер, трафик-менеджер или целая компания смогут получить дополнительный источник дохода со своих соцсетей, блога и других каналов коммуникации.

Тренд на партнёрский маркетинг растёт, компании нанимают специалистов и создают специальные отделы. В первую очередь такой вид маркетинга стал популярным из-за низких расходов. Всё, на что тратится компания, — это комиссии с продаж, фиксированные выплаты и затраты на производство контента. Если грамотно выбрать партнёра и таргетироваться на нужный сегмент аудитории, конверсия в покупку будет высокой.

Чтобы не запутаться в ролях и названиях, разберёмся в терминологии маркетинга партнёрских взаимоотношений:

• Продавец — бренд или бизнес, которые инициируют партнёрскую программу.
• Партнёр, аффилиат или веб-мастер — тот, кто продвигает продукт с помощью своих инструментов: блогов или рекламы.
• Покупатель — покупает продукт или услугу.

Чтобы этот треугольник правильно работал и все получали свою выгоду, используют партнёрскую сеть — платформу, которая помогает бизнесу находить партнёров, отслеживает конверсию сделок и контролирует выплаты.

• Оффер (англ. offer) — предложение, которое компания размещает у партнёров.

• DeepLink — ссылка, которая ведёт покупателя на страницу: сайт компании, лендинг или каталог товаров.

• UTM-метки — специальные слова в названии ссылки, которые помогают маркетологам отслеживать рекламную кампанию в интернете.

• SubID — присвоение меток одной и той же ссылке, чтобы отслеживать конверсию партнёров. Например, веб-мастер сотрудничает с образовательной платформой и хочет разместить в своём блоге партнёрские ссылки на разные курсы. Чтобы понять, какой курс заинтересует подписчиков больше, ему нужно добавить к реферальной ссылке SubID с названием курса о программировании на Python, а потом отсортировать и посмотреть количество кликов по каждой.

Например, в партнёрской сети Admitad, где продавцы находят веб-мастеров для сотрудничества, это будет выглядеть так:

Исходная ссылка:
https://affiliate.admitad.com/ru/site/

Ссылка с SubID:
https://support.admitad.com/hc/ru/articles/360019285478-SubID

• Trafficback — трафик, который был перенаправлен на другой товар или услугу, например при снятии с продаж.

• Вертикаль — ниша в партнёрском маркетинге.

• Лидогенерация — маркетинговые активности, направленные на привлечение клиентов.

• Стоимость лида — сумма, которую продавец платит партнёру за каждого привлечённого клиента из партнёрской программы.

• Закрепление — вид партнёрского маркетинга, когда веб-мастер приводит клиента и получает процент не только с первой покупки, а и со всех последующих, и клиент закрепляется за определённым партнёром.

• Реферал (англ. referral) — человек, привлечённый по партнёрской ссылке.

• Холд (англ. hold) — время, которое проходит от момента оплаты покупателем товара до возможности вывода партнёром комиссии за эту покупку.

• Трекинг (англ. tracking) — отслеживание партнёром действий покупателя: переход по ссылке, оплату и конверсию.

• Многоуровневая партнёрская программа — вид сотрудничества между продавцом и партнёрами, когда выплата происходит не только за непосредственного клиента, но и за тех, кто потом пришёл по его ссылке. Например, у многих были знакомые, которые советовали продукцию фирмы AmWay или Avon. Эти компании работают по принципу многоуровневой партнёрской программы — чем длиннее цепочка клиентов, тем больше получит тот, кто находится на её верхнем уровне.